помогите добрым советом

[Alenushka]

Добрый день! Не знаем чего делать... Заболел попугай, самка 1,5 года. В клетке живут двое. Мальчик нормальный, а девочка стала вот такой "красавицей". Может быть кто-то знает что это и как лечить? (все начиналось с коросты на роговице... я думала что это гиперкератоз. Но начинаю в этом очень сомневаться. Попка худеет, отказывается от еды, находится в сонном состоянии)

[Наталик]

Она какая-то мокрая или жирная? вы мазали чем-то ее?
Вокруг клюва нет наростов желтых и пористых, как пемза? Глазки не припухшие у птицы?
Есть ли выделения из ноздрей?
Помет покажите ее на белой бумаге.

[Alenushka]

Она жирная (при гиперкератозе смазывают эту роговицу вазелином... как то он не очень помог..)
Глазки припухшие, но не сильно. Наросты есть, но она у нас кусается, я не могу потрогать и сказать насколько они жесткие. и их не много. Выделений из ноздрей нету.

[Galina27]

Есть фотографии птиц, пораженных клещами, посмотрите фото и напишите, похоже ли это на ваш случай http://popugay.crimea.ua/klesh.php
ПОка ничем ее не мажьте. Масло могло попасть в глаза?
Как давно птица в таком состоянии? Сколько времени вы ее мажете?
Сделайте фото общего вида попугая, можно в клетке на жердочке.
Также напишите, чем вы их кормите.
Помет давно такой? Он не ест совсем?
Пока поставьте лампу для обогрева и пробуйте докармливать принудительно, информация есть по ссылке bolezni-popugaev-f33/esli-vash-popugay-zabolel-t3189.html