спасибо за ответы и предоставленное внимание ! Была у ветеринара, он сказал, что засорилась сальная железа и поскольку попугай пытался сам очистить её - образовалась ранка. Назначил хлоргексидин, мазь глазную Гидрокартизоновую, в поилку капать 2 капли антибиотика - "Тилозина", и успокоител...